Մեր ընկերությունում մենք հպարտանում ենք ոչ միայն բարձրակարգ մեքենաներ և տեխնոլոգիաներ տրամադրելով, այլև մեր թանկարժեք հաճախորդներին վաճառքից հետո բացառիկ ծառայություններ առաջարկելով: Մեր հավատարմությունը այս սկզբունքին վերջերս վերահաստատվեց, երբ սենեգալցի երկարամյա հաճախորդը բազմիցս այցելեց մեր նոր սրահ և գրասենյակ 2023 թվականի դեկտեմբերի 14-ին:
Այս հաճախորդի հետ մեր համագործակցության 8 տարիների ընթացքում նա ձեռք է բերել մեր նորագույն մեքենաների մի շարք, այդ թվում՝dtf a3 ֆիլմի տպիչ 24 դյույմ ,մեծ ֆորմատի էկո վճարունակ տպիչ տպիչ մեքենա, սուբլիմացիոն տպագրական մեքենաներ, ուլտրամանուշակագույն տպիչ, ևՈւլտրամանուշակագույն dtf մեքենաներ. Այս անգամ նա եկել էր կոնկրետ խնդրանքով. մասնագիտացված մեքենաների ուսուցում և ուղղորդում: Մեր տեխնիկները պատրաստակամորեն ընդառաջեցին մարտահրավերին՝ նրան մանրամասն ուսուցում տրամադրելովինչպես գործարկել տպիչի մեքենաները, ինչպես նաև ուղեցույցի վերաբերյալամենօրյա սպասարկումև անսարքությունների վերացման տեխնիկա: Հաճախորդն իր գոհունակությունը հայտնեց անհատականացված ուսուցման և իր կարիքներին ցուցաբերվող ուշադրության մակարդակի կապակցությամբ:
Այն փաստը, որ այս հաճախորդը որոշել է կրկին ու կրկին վերադառնալ մեզ մոտ, խոսում է մեր արտադրանքի որակի և մեր մատուցած ծառայությունների մակարդակի մասին: Այնուամենայնիվ, մեր հետվաճառքային ծառայությունն է, որ իսկապես առանձնացրել է մեզ մեր մրցակիցներից և ամրապնդել նրա հետ մեր շարունակական հարաբերությունները: Արդյունաբերությունում, որտեղ հաճախորդների հավատարմությունը կարևոր է, հրամայական է ապահովել վաճառքից հետո բացառիկ աջակցություն՝ վստահություն ձևավորելու և երկարաժամկետ գործընկերություններ ստեղծելու համար:
Հետվաճառքի ծառայության կարևորությունը չի կարելի գերագնահատել: Այսօրվա մրցակցային շուկայում հաճախորդները ակնկալում են ավելին, քան պարզապես ապրանք. նրանք փնտրում են համապարփակ փորձ, որը տարածվում է սկզբնական գնումից դուրս: Այստեղ է, որ մեր ընկերությունը գերազանցում է: Մենք հասկանում ենք, որ նորագույն մեքենաներում ներդրումներ կատարելը էական որոշում է մեր հաճախորդների համար, և մենք ձգտում ենք ապահովել, որ նրանք զգան իրենց աջակցությունը և գնահատվածը ամեն քայլափոխի:
Առաջարկելով մասնագիտացվածուսուցում, ուղղորդում և շարունակական աջակցություն, մենք հնարավորություն ենք տալիս մեր հաճախորդներին առավելագույնի հասցնել մեր արտադրանքի ներուժը և հաղթահարել բոլոր դժվարությունները, որոնց նրանք կարող են հանդիպել: Այս մոտեցումը ոչ միայն խթանում է հաճախորդների գոհունակությունը, այլ նաև ծառայում է որպես նրանց հաջողության մեր նվիրվածության վկայություն: Սենեգալցի հաճախորդի այցը վկայում է մեր հետվաճառքի ծառայության արժեքի մասին, և մենք անհամբեր սպասում ենք, որ հետագայում էլ կգերազանցենք նրա սպասելիքները:
Գնալով փոխկապակցված աշխարհում հաճախորդների դրական փորձառությունները կարող են արձագանքել ամենուր և լայնորեն: Գոհունակ հաճախորդները ոչ միայն կարող են դառնալ կրկնվող գնորդներ, այլ նաև հանդես կգան որպես մեր ապրանքանիշի դեսպաններ՝ տարածելով դրական բանավոր խոսք և ամրապնդելով մեր հեղինակությունը միջազգային շուկայում: Սենեգալցի հաճախորդի վստահությունն ու նախապատվությունը մեր ընկերության հանդեպ ուղղակի արդյունքն է այն բացառիկ հետվաճառքի ծառայության, որը մենք հետևողականորեն մատուցում ենք:
Եզրափակելով, որՍենեգալցի հաճախորդիՎերջին այցելությունը մեր ցուցասրահ և գրասենյակ ծառայում է որպես հզոր հիշեցում բացառիկ հետվաճառքային ծառայության ազդեցության մասին: Առաջնահերթություն տալով մեր հաճախորդների կարիքներին և առաջնահերթելով անզուգական աջակցություն ցուցաբերելու համար՝ մենք ապահովել ենք նրա հետ հավատարիմ, երկարաժամկետ հարաբերություններ: Երբ մենք նայում ենք ապագային, մենք հավատարիմ ենք մնում մեր բոլոր հաճախորդներին նույն մակարդակի բացառիկ հետվաճառքային ծառայություններ մատուցելուն՝ ամրապնդելով մեր դիրքերը որպես վստահելի գործընկեր այս ոլորտում:տպագրական արդյունաբերություն.
Հրապարակման ժամանակը՝ Dec-18-2023